Você e o marketing. Onde seu público está?

Construa uma rede e os usuários virão não funciona mais em mídia social. Há demasiadas opções de sites e redes para alguém aleatoriamente encontrar seu podcast. Hoje, o trabalho de marketing em rede é tentar descobrir quem é o seu público e onde eles se reúnem para deixar que eles conheçam seu perfil e interajam com o seu conteúdo.

Minha dica é para que você comece fazendo uma abordagem do tipo "persona comprador". Desenvolver sua rede com seu público atual e quem você quer atrair para o o seu podcast. Ou seja, comprar a idéia deles e estabelecer com o seu público já existentes vinculos, tais como, fazer-lhes perguntas sobre inquéritos e sondagens para recolher o máximo de dados possiveis  e assim criar um perfil composto ou perfis de seu público, atual ou desejado, para mais tarde mostrar a que você veio.

Uma estratégia ousada e de impacto nem sempre corresponde a bons resultados nas mídias sociais. Se você for direto demais usando jargões de marketing já conhecidos pela imprensa pode acabar afastando seus futuros clientes ao invés de aproximá-los. Portanto, nas redes sociais, quanto mais espontâneo você for, melhores serão suas chances de se relacionar com seus clientes.

Por exemplo, o Podcast Setembro.net tem uma série de pessoas que atuam nos mais diferentes seguimentos, no entanto a internet hoje faz parte da vida de cada um, independente dos setores que atuam, certamente irão construir um ciclo de contatos que na mídia social é feito apartir de consideravel esfoço dia a dia para alcançar o engajamento ideal. Fazer com que esta rede de contatos permaneça sólida e crescente é um desafio constante para o profissional de SEO e para isso foi necessário saber o que cada um busca na nossa rede, questionando, interagindo com eles. Só assim foi possivel construir uma ferramenta de marketing focada exclusivamente sobre eles.

Há bastantes exemplos de segmentação demográfica nas redes sociais e para encontrar "amigos" para o seu Podcast o ponto de partida para o marketing de mídia social é sempre o mesmo – muita pesquisa e aprender indentificar rapidamente quais os objetivos a serem alcançados com seus seguidores e converter tudo isso em oportunidades de bons negócios.

Meu conselho para as empresas que se beneficiam das estratégias de marketing B2B e profissionais que buscam selar bons negócios através desta ferramenta é ter um objetivo quando se trata de engajamento empresarial na mídia social, encontrar seus clientes e parceiros nas redes certas e ir além de seu broadcasting, não ficar apenas nos RT’s e replies, mas manter um dialogo constante e transparente com seus seguidores. Isso irá ampliar a reputação e credibilidade de sua empresa, lembrando sempre que é um relacionamento a longo prazo, feito no dia a dia com pessoas que esperam de você uma relação em tempo real, dinâmica e o que é mais importante – Honestidade.

Por Cláudia Oliveira,

Para: Setembro.net

Microsoft Arc Touch Mouse [Análise da Setembro.net]

http://tecnologia.uol.com.br/ultnot/multi/?hashId=mouse-microsoft-arc-touch-04024E9B326AE4B11326&mediaId=11695279

O mouse. Muitos reclamam dele, outros o negligenciam e o retiram de sua lista de compras. Apesar de ser um dispositivo de entrada de extrema importância, diversos problemas de saúde modernos, como a LER/DORT, são atribuídos a ele e sua fama de ser pouco durável também o transforma em um pequeno vilão do mercado de hardware.

Mas acredite. Ainda não inventaram dispositivo de entrada mais prático e preciso para se usar em computadores e notebooks.

A grande novidade do momento são os “mouses” da Microsoft, bons e duráveis e agora com a tecnologia  BlueTrack, em novos formatos e cores bonitinhas para agradar a todos os públicos.

Design ousado e Elegante.

Este mouse chama atenção pelo seu design impactante e o especial capricho na embalagem. A caixa pequena e com poucos itens dentro engana quem pensa que este acessório é modesto, logo que você abre, encontra um mouse fino, achatado e surpreendentemente sofisticado. Olhando embaixo vemos uma pequena peça USB presa por ímã ao mouse, o transmissor para que ele possa ser utilizado sem fios. A parte onde repousa a palma da mão é emborrachada, dobrável e muito confortável. A suspensão wheel, a famosa rodinha padrão dos mouses se transformou em uma superfície sensível aos toques e os botões são de plástico preto brilhante para que o dedo fique melhor posicionado. Realmente, ele é muito bonito.

O Arc Touch é, hoje, a menina dos olhos da linha de “mouses” da Microsoft e seu lançamento aqui no Brasil chegou em abril com o salgado preço sugerido em torno de  R$ 229. A título comparativo, o mesmo mouse sai, nos EUA, por US$ 69,95, algo em torno de R$ 112.

Modo de funcionamento – reto 

O Arc Touch é um mouse diferente e exclusivo. E já começa mostrando sua originalidade antes mesmo de ser ligado. A parte emborrachada é dobrável e, enquanto desligado, ela permanece plana, reta. Para ligar o mouse, é preciso dobrá-lo ao meio. Há um mecanismo de segurança que avisa o ponto exato para ligar  -  ouve-se um “clique”.

A seguir, é só conectar o transmissor em uma das portas USB. Isso é uma desvantagem, porque se ele fosse Bluetooth, não comeria uma das entradas do seu computador. Mas do mesmo jeito, ele economiza bateria. Importante lembrar que é necessário o uso de duas pilhas palito para mantê-lo ligado.

A metade que não é emborrachada apresenta acabamento em black “condutor de digitais” piano. Entre os botões, onde deveria estar a wheel, descansa o maior destaque do Arc Touch, sua superfície sensível a toques. É uma “fita” prateada com um corte no meio. Parece complicado, mas após se acostumar, aquilo muda radicalmente a sua visão em relação ao mouse e transforma as rodinhas mecânicas em algo feio e desengonçado.

A faixa de toques tem vários truques bacanas, como três áreas sensíveis, que dão retorno tátil mais ou menos como alguns smartphones touchscreen fazem, com uma “tremidinha” no local tocado. No caso do Arc Touch, esses locais são o começo, o meio e o fim da faixa.

Os truques sensoriais do Arc Touch:

• Ao arrastar o dedo para cima ou para baixo encontrará a rolagem normal de páginas você saberá disso mesmo antes de ler  o manual;
• Clique duplo no corte central: equivale ao clique na wheel, o “botão” do meio do mouse;
• Clique nas extremidades: funcionam como as teclas Page Up e Page Down. Um clique na base dá um salto na página; outro no fim da faixa de toques, sobe a página. Simples e prático.
• A rolagem é suave, ou seja, você pode rolar o dedo como se estivesse friccionando um carrinho, e mesmo após perder o contato com a faixa de toques, a página continuará rolando. Um clique em qualquer botão ou na própria faixa interrompe a rolagem.

Modo de funcionamento – curvado 

O Arc Touch é um mouse bem diferente e sofisticado, seu formato original obriga você a segurá-lo da (única) forma correta, e o laser, localizado na ponta do mouse e não no centro, como é padrão, muda radicalmente o manejo do mouse. A adaptação de uso se comparada aos mouses tradicionais no primeiro momento pode parecer um pouco estranha, mas logo se torna confortável quanto ao manejo graças à tecnologia Blue Track que permite o uso do mouse em qualquer superfície, ou seja, tanto para trabalhar quanto para navegar na internet o Arc Touch tem boa precisão. No entanto, para jogos ele já não tem mostrado um bom desempenho.

Há outros detalhes que gostaríamos de mencionar, como o dongle USB que fora de uso se adapta na parte côncava do mouse, grudado magneticamente. Há um indicador de estado on/off  antes da faixa de toques. O sinal é de acordo com a Microsoft, a até 9 metros de distância do dongle USB e sua freqüência é de 2,4GHz.

Enfim, o Arc Touch é um mouse sofisticado, exclusivo, com uma tecnologia de ponta que permite trabalhar em superfícies em que os mouses convencionais não se adequam e para quem gosta de produtos de design este esbanja charme e elegância, valendo o investimento.

Mouse Microsoft Arc Touch – Pontos fortes e fracos

Pontos fortes: visual elegante; faixa de toques com truques sensoriais; tecnologia BlueTrack, excelente sinal e freqüência..

Pontos fracos: baixo desempenho para jogos; curva de adaptação maior que o usual; botões em Black Piano. 

SAC - UMA NOVA EQUAÇÃO ENTRE PROFISSIONAIS E CONSUMIDORES

Ao longo de minha experiência na área de SEO Marketing, acompanhando e orientando empresas parceiras da Setembro.net no setor de mídias sociais, observei o aumento de casos de dificuldades por parte das empresas em entender as reais necessidades de seus clientes e o sofrimento destes profissionais  em  reestruturar juntamente com o mercado este novo canal de comunicação com o usuário de seus produtos.

Entendo que não só o cliente, mas também o empresariado têm dificuldade em discutir suas dúvidas, anseios e queixas relativas a esta nova aliança entre consumidor e empresa.

Por de trás de cada profissional há também um cliente insatisfeito e a pergunta é como gerenciar esta insatisfação que pode decidir o futuro de uma marca, produto ou serviço... Qualificando ou discriminando um setor especifico e nesse processo, não é só sobre cargos e salários que falamos, mas sim de satisfação pessoal e de um efeito cascata que preventivamente poderá ajudar as pessoas a entenderem o que está acontecendo com elas e em seus trabalhos antes que uma demissão ou um afastamento por estresse, por exemplo, aconteça.

Encontrar um novo foco de publicidade e de atendimento ao consumidor é a meu ver o mais novo desafio. Uma vez que os SAC’s antigamente só se preocupavam em gerenciar reclamações sobre suas linhas de produtos. Hoje, humanizar este setor, com transparência se faz necessário. Ver que por trás de cada comprador de uma determinada linha de produtos há um eventual novo profissional que precisa de ajuda para decidir sobre seu futuro investimento antes mesmo que outra pessoa decida por elas.

Parece meio confusa esta cadeia de acompanhamento, mas creio que é um caminho sem volta no novo conceito de empreendedorismo e de marketing em mídias sociais onde as buscas por respostas são quase que instantâneas e pode ser feito ao longo de toda vida profissional. Além disso, quando o estresse da carreira se torna inevitável, o mecanismo mais próximo de busca de respostas para esta nova fase de mudanças é sem dúvida as redes de relacionamentos sociais e mídias digitais.

Assim, de modo mais saudável e com menos sofrimento o processo de auto análise e busca vai se apropriando do destino pessoal e profissional de cada um e projetando a isso, vêm seus sonhos de conquistas, consumo e competências.

E você? Em que processo de busca profissional se encontra? Já analisou seus sonhos de consumo e de sua carreira hoje?

Dicas para conseguir conteúdo e tráfego para seu site.

Alguns usuários ao verem um site com grande quantidade de tráfico sem  que ele tenha conteúdo relevante, acabam perdendo o interesse e saindo, em alguns casos, nem retornam.Para que isso não aconteça com o seu site e evitar a perda de clientes em potencial, criamos algumas dicas que o ajudarão a definir uma estratégia de conteúdo:

1. Tenha foco! Defina suas metas e objetivos na web.

A primeira coisa a fazer é definir o conteúdo e dar finalidade ao seu site. Qual é a sua intenção (foco) – se é vender produtos, serviços, promover conteúdo. - Vale lembrar que estes objetivos podem ser definidos por página, ou seja, você pode criar uma página para cada objetivo pré-definido. Esclarecendo isso se tornará muito mais fácil de definir a sua estratégia.

2. Seja competitivo! Seu concorrente também quer o seu cliente!

Comece a pesquisar o que os usuários estão procurando ao acessar seu site, o que eles estão necessitando. Fique atento e identifique as outras empresas que também aparecem nas pesquisas no mesmo setor que o seu. Faça pesquisa com palavras-chave e vigie o seu concorrente!

3. Faça uma avaliação completa de seu conteúdo e reavalie suas necessidades!

Identificados os seus principais concorrentes e relacionadas às suas palavras-chave para as pesquisas na web, agora é hora de avaliar todo o conteúdo do seu site. E não se esqueça de incluir configuração de texto, imagens, vídeos e áudio. É extremamente importante que você faça isso, porque só assim poderá rever seu conteúdo e vincular as palavras-chave pré-determinadas, para tornar mais relevante seu novo site. Observe o que as pessoas estão procurando quando visitam seu site e redirecione seu foco.

4. Acerte nas suas escolhas!

Definido o foco e objetivando as suas metas, feito todo o estudo de mercado (inclusive sobre os seus concorrentes) revendo suas metas e conteúdo de site, agora é hora de acertar o alvo. Ou seja, o cliente! Defina as palavras-chaves que você utilizará com mais freqüência e que merecem mais destaque.

5. Não nade para morrer na praia.

Certifique-se que sua estratégia de propaganda é boa. Não basta nadar se você morrer na praia. 67% dos usuários de internet pesquisam para saber as referencias de onde eles vão comprar. Então, se seu negócio tem uma estrutura física, verifique se está acompanhando o crescimento do seu negócio digital. Erra quem constrói estratégias isoladas. Aproveite a boa onda e cresça nela.

6. Partindo para os finalmente.

Lembra do item 3? Então, se você fez uma avaliação completa de seu conteúdo, agora você já sabe onde e quando modificá-lo e principalmente, onde apoiar sua nova estratégia. Busque recursos para isso e trabalhe para programar o quanto antes às novas mudanças. Caso você tenha funcionários, lembre-se de treiná-los também e certifique-se que você tem agora o conteúdo que os usuários esperam para o seu segmento.

Apartir daí observe o novo tráfego e foque suas novas estratégias.

Sucesso! 

Mercado digital movimenta mais de R$ 50 bilhões no Brasil

Fonte:http://www.midiassociais.net

Um levantamento feito pela revista Época NEGÓCIOS revelou que o mercado digital no Brasil passaria facilmente dos R$ 50 bilhões. Segundo a revista, o comércio eletrônico movimentou, no mínimo, R$ 24,6 bilhões no ano passado – R$ 14,8 bilhões em lojas virtuais, R$ 6,9 bilhões em passagens vendidas via internet pela Gol e R$ 2,9 bilhões do site MercadoLivre. O montante gerado é certamente maior, porque há muita receita de serviços online para incluir nessa conta.

O setor de publicidade digital no Brasil somou R$ 3,24 bilhões em 2010, se consideradas as receitas estimadas de Google e Buscapé mais um acréscimo de 35% que a IAB conta como custo de produção das campanhas. Já a infraestrutura de acesso à internet no país (incluídas banda larga fixa e móvel) movimentou R$ 23 bilhões em 2010. Há ainda o mercado de serviços e conteúdo, mais difícil de mensurar dada a fragmentação e o sigilo das informações. Sabe-se, por exemplo, que o UOL faturou R$ 594,8 milhões em 2010 apenas com as assinaturas dos seus usuários.

Comentário da Setembro.net por Cláudia Oliveira.

O mercado digital tem atraido cada vez mais o empresariado brasileiro. Empresas de todos tamanhos e setores tem apostado nas mais diversas opções de sites, marketing, redes sociais, e-commerce, enfim, tudo que a web pode fazer para atrair a atenção dos usuários para seus serviços.

Todos podem lucrar com a internet. O acesso cada vez mais facilitado e dinâmico efetuado até mesmo pelo celular, tem feito os consumidores se renderem as tentações do mercado cada vez mais expansivo.

De compras coletivas a passagens aéreas, de empreendimentos imobiliários a artesanatos. Tudo pode ser visto, comentado, vendido e repassado a diante... 

Observando essa tendência mundial, a Setembro.net tem idéias inovadoras para agilizar ainda mais a visibilidade de sua empresa ou marca no mundo digital. Oferecemos sites dinâmicos, serviços de e-mail-marketing, redes sociais, e-commerce, dentre outros serviços.

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